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PREGUNTAS FRECUENTES:
Preguntas frecuentes sobre 3D filamentos de impresión

P: ¿Qué tipos de 3D filamentos de impresión ofrecen? R: Ofrecemos una selección diversa de 3D filamentos de impresión, incluyendo PLA, ABS, PETG, Nylon, Y TPU. Cada tipo de filamento presenta características distintas adaptadas a las diversas necesidades de impresión.

P: ¿Qué tamaños de diámetro están disponibles para sus filamentos de impresión 3D? R: Nuestros filamentos están disponibles principalmente en el diámetro estándar 1,75mm, asegurando la compatibilidad con la mayoría de las impresoras de sobremesa 3D. Además, ofrecemos filamentos de 3,00mm diámetros a petición especial.

P: ¿Cuánto filamento viene en un carrete? R: Normalmente, nuestros 750g carretes de filamento de impresión contienen 3D de material. Para ciertos tipos, también ofrecemos opciones para 1kg bobinas.

P: ¿Cuál es la vida útil de sus 3D filamentos de impresión? R: Adecuadamente almacenados en un ambiente fresco y seco, protegidos de la luz solar directa, nuestros 3D filamentos de impresión pueden mantener su calidad hasta 2 años.

P: ¿Puedo obtener muestras antes de realizar un pedido a granel? R: Absolutamente, ofrecemos paquetes de muestra de nuestros 3D filamentos de impresión. Una pequeña cuota se aplica a las muestras, que pueden ser acreditadas para su compra inicial a granel.

P: ¿son sus filamentos de impresión 3D compatibles con todas las impresoras 3D? R: Nuestros filamentos están diseñados para ser universalmente compatibles con la mayoría de las impresoras FDM (Fused Deposition Modeling) 3D. Le aconsejamos que verifique las especificaciones y directrices de su impresora para un uso óptimo.

P: ¿ofrecen opciones de color para sus filamentos? R: De hecho, nuestros filamentos vienen en una amplia gama de colores. Elija entre nuestra paleta estándar o solicite colores personalizados para pedidos más grandes.

P: ¿Cuáles son los plazos de envío y entrega? R: Las duraciones de envío dependen de su ubicación y del tamaño de su pedido. Generalmente, los pedidos se procesan en un plazo de 2-3 días laborables y suelen llegar en un plazo de 5-7 días laborables después del envío.

P: ¿Cuál es su política de devolución para 3D filamentos de impresión? R: Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días en todos los filamentos. Si no está satisfecho, puede devolver el producto para un reembolso completo, excluyendo los gastos de envío.

Para cualquier consulta adicional que no se aborde aquí, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.